Ofte stilte spørsmål

  • Hos Ingen Hindring får du rask, helhetlig og individuell vurdering uten ventetid. Jeg har over 15 års erfaring fra spesialisthelsetjenesten, kommune, NAV Hjelpemiddelsentral og privat leverandør. Jeg tilbyr uavhengig rådgivning gjennom hele prosessen - fra vurdering av bolig og funksjon til søknader og tilpasning av hjelpemidler.

  • Nei, du trenger ikke henvisning. Ta kontakt for en kort uforpliktende prat, så finner vi ut om og hvordan jeg kan hjelpe deg.

  • Det avhenger av både boligen, funksjonen og behovene dine. Jeg tilbyr helhetlig vurdering som ser på hvordan du bruker boligen, hvilke hjelpemidler som kan være aktuelle, og om boligen kan tilpasses på en trygg og varig måte. Sammen finner vi løsninger som gir mest selvstendighet, trygghet og mestring - enten det betyr tilpasning, hjelpemidler eller vurdering av flytting.

  • Jeg hjelper med boligtilpasning og tilgjengelighet, for eksempel trygg atkomst, planløsning, installasjon av fastmonterte hjelpemidler som trappeheis, rampe eller løfteplattform, og praktiske løsninger som fungerer i hverdagen. Jeg kan også gi råd om andre hjelpemidler som støtter funksjon og selvstendighet.

  • Det kan søkes NAV Hjelpemiddelsentral om tilskudd i stedet for et hjelpemiddel. Det betyr at du selv kan bruke det økonomiske tilskuddet til å etablere en varig løsning, for eksempel:

    • Tilskudd i stedet for rampe eller trappeheis til inngangsdør, som benyttes til at du selv sørger for å etablere en varig trinnfri atkomst til boligen.

    • Tilskudd i stedet for løfteplattform eller trappeheis mellom etasjer inne, som benyttes til å bygge om boligen til å inneholde alle nødvendige rom på inngangsplan.

    I tillegg finnes det andre tilskuddsordninger for boligtilrettelegging, som søkes via kommunen. Midlene er ofte begrenset, men det planlegges nye ordninger fra Husbanken. Jeg bistår gjennom hele prosessen, slik at tiltaket kan gjennomføres på en trygg og korrekt måte.

    Fordelen er en mer varig og helhetlig løsning, som kan tilpasses boligen estetisk og være positiv ved et eventuelt senere salg. Jeg kan bistå gjennom hele prosessen.

  • Nei – NAV refunderer ikke hjelpemidler du har kjøpt på egenhånd. For å få dekket et hjelpemiddel må det søkes om og innvilges av NAV Hjelpemiddelsentral før anskaffelse. Kjøper du først og søker etterpå, mister du retten til støtte.

    Hvis du kjøper selv har du også selv ansvaret for reparasjoner og vedlikehold – noe som kan bli kostbart over tid. Hjelpemidler som er innvilget gjennom NAV, eies av NAV og vedlikeholdes av dem.

    Dette er en av de vanligste og kostbarste feilene jeg ser. En faglig vurdering i forkant sikrer at du søker om riktig hjelpemiddel – og at søknaden er utformet slik at den innvilges.

  • For å få innvilget et hjelpemiddel gjennom NAV Hjelpemiddelsentral må du må ha en varig nedsatt funksjonsevne, behovet må være varig, og hjelpemiddelet må vurderes som nødvendig og hensiktsmessig for å løse de konkrete utfordringene du har.

    Det er ikke alltid enkelt å vite om du oppfyller kriteriene – eller hvilket hjelpemiddel som faktisk er det riktige for deg. En faglig vurdering i forkant øker sjansen for at søknaden er korrekt utformet og innvilges første gang.

  • Jeg gjør alltid en faglig vurdering av behov og hensiktsmessighet. Dersom en løsning ikke vurderes som egnet, avsluttes oppdraget, og du betaler kun for utført arbeid og eventuell reise.

  • Tidsbruk varierer ut fra oppdragets omfang, søknadsprosesser og leveringstid. Jeg gir alltid et estimat på forhånd og følger deg gjennom hele prosessen.

  • Jeg holder til i Moss og betjener primært Østlandsområdet fysisk. For oppdrag utenfor nærområdet starter vi alltid med en kort avklaringssamtale for å finne ut om oppdraget kan løses digitalt på en faglig forsvarlig måte. Reise og eventuelle utlegg avtales skriftlig i forkant.

  • Ingen Hindring tilbyr både fastpris og timepris, avhengig av tjenesten:

    • Avgrenset boligvurdering og helhetlig boligvurdering med faglig rapport tilbys til fastpris.

    • Søknader, rådgivning og videre oppfølging faktureres per time.

    • Oppdrag for bedrifter og offentlige avtales individuelt.

    Ved fysisk oppmøte kommer reise i tillegg.

    Se prisliste for detaljer.

  • Betaling skjer via faktura. Faktura kan betales med bankoverføring eller Vipps.

  • Ved oppdrag som går over tid, for eksempel søknad om fastmonterte hjelpemidler eller tiltak i fellesoppgang, avtales trinnvis fakturering. Faktura sendes etter gjennomførte milepæler, basert på faktisk utført arbeid.

  • Avbestilling må skje senest 24 timer før avtalt tid. Ved sen avbestilling eller «ikke møtt» faktureres minimum 1 time, i tillegg til eventuelle reiseutgifter.